Un dégât des eaux peut causer d’importants dommages à votre habitation et son contenu : dégâts aux murs, aux plafonds, au sol, aux meubles… Or, ce type de sinistre est très fréquent.

Ne confondez pas dégâts des eaux et inondation. Les premiers peuvent être causés par la rupture d’une canalisation, un orage particulièrement violent, un robinet que le voisin du dessus a laissé couler, un défaut d’étanchéité dans la toiture ou dans un mur, etc.. Une inondation, en revanche, a généralement une cause extérieure comme le débordement d’une rivière suite aux intempéries, par exemple.

Les assureurs incendie, en tout cas, font la différence. Une fuite ou une infiltration sera couverte par la couverture dégât des eaux de votre assurance incendie tandis qu’une inondation suite au débordement d’un cours d’eau sera couverte par la couverture catastrophe naturelle de votre police incendie.

Précautions à prendre

• Contrôlez régulièrement l’état des conduites afin de détecter un éventuel début de fuite.
• Contrôlez la couleur de l’eau : une eau foncée ou jaune après une période de non utilisation d’un robinet indique que les canalisations rouillent. Et qui dit rouille dit risque de fuite.
• Surveillez les joints autour des bains et douches afin de prévenir les risques d’infiltration d’eau.
• Si des tâches d’humidité apparaissent au niveau des murs et plafonds, il se peut qu’une canalisation encastrée présente une fuite.
• Choisissez une machine à laver et un lave-vaisselle équipés d’un système anti-débordement.
• Coupez l’eau de votre habitation lorsque vous vous absentez plusieurs jours.

Les infiltrations d’eau de pluie

• Ne partez jamais en laissant une fenêtre ouverte, surtout une fenêtre de toit.
• Faites réparer les fissures de votre façade où l’eau de pluie pourrait s’infiltrer.
• Surveillez l’état de votre toit, particulièrement après une tempête ou des vents violents.
• Lors de pluies abondantes, vérifiez qu’il n’y a pas d’infiltration d’eau dans vos caves.
• Vérifiez l’état de vos corniches et gouttières et nettoyez-les régulièrement.

En cas de dégâts,

Contactez le plus  rapidement possible votre courtier afin qu’il puisse ouvrir un dossier de sinistre et planifier la visite d’un expert. En attendant l’expert ou votre courtier, prenez des photos des dégâts, dressez-en la liste,… Cela facilitera le traitement de votre dossier d’indemnisation.